Để thích ứng với khả năng đóng gói ngày càng được nâng cao từ phía người bán, Amazon vừa công bố một thay đổi lớn trong quy trình vận hành, có hiệu lực từ ngày 1/1/2026.
Theo thông báo trên trang web chính thức của Amazon, tất cả sản phẩm gửi đến các trung tâm hoàn thiện đơn hàng (fulfillment center) tại Mỹ, dù trực tiếp hay qua các dịch vụ chuỗi cung ứng của Amazon, đều phải được người bán chuẩn bị hoàn chỉnh trước khi giao. Quá trình này bao gồm đóng gói, bọc chống sốc, dán nhãn và niêm phong hàng hóa.
Amazon vẫn sẽ hỗ trợ các dịch vụ liên quan cho những lô hàng được tạo trước ngày 1/1/2026. Tuy nhiên, đối với các lô hàng phát sinh sau thời điểm này mà không tuân thủ quy chuẩn đóng gói, Amazon sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường nếu xảy ra hư hỏng hoặc thất lạc.
Trước đây, Amazon từng cung cấp dịch vụ đóng gói và dán nhãn để hỗ trợ người bán mới tham gia hệ thống, đảm bảo hàng hóa được bảo vệ tốt trong quá trình vận chuyển. Tuy nhiên, đại diện tập đoàn cho biết, phần lớn người bán hiện nay đã có thể chủ động thực hiện công đoạn này thông qua đội ngũ riêng, nhà sản xuất, hoặc các đơn vị dịch vụ bên thứ ba.
“Hầu hết người bán hàng trên Amazon đã tự đảm nhận khâu đóng gói và dán nhãn. Điều này cho phép hệ thống FBA tập trung hơn vào việc vận hành kho hiệu quả và tối ưu tốc độ giao hàng,” đại diện Amazon nhấn mạnh.
Đối với những người bán chưa có phương án thay thế, Amazon đưa ra hai lựa chọn: tự đóng gói theo hướng dẫn chi tiết đã được công bố, hoặc hợp tác với các đối tác dịch vụ được Amazon chứng nhận. Ngoài ra, chương trình “Ships in Product Packaging” (vận chuyển trong bao bì gốc của sản phẩm) cũng có thể giúp người bán giảm nhu cầu đóng gói lại.
Ông Charles Williams, quản lý cấp cao phụ trách vận hành sàn thương mại tại công ty tư vấn Blue Wheel, nhận định đây là một trong những thay đổi lớn nhất về mặt vận hành của Amazon trong những năm gần đây. Ông khuyến nghị các nhà bán hàng nên chủ động thích ứng ngay từ bây giờ để duy trì chuỗi cung ứng ổn định và tránh các lỗi tuân thủ trong năm tới.
Để chuẩn bị cho sự thay đổi này, Williams khuyên các nhà bán hàng bị ảnh hưởng nên nhanh chóng rà soát danh mục sản phẩm để xác định những mặt hàng hiện đang sử dụng dịch vụ đóng gói của Amazon. Từ đó, họ cần cập nhật quy trình đóng gói, điều chỉnh kế hoạch gửi hàng FBA để đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn.
Admin
Nguồn: VnExpress
