Tường nhà bị thấm dột do nghi ngờ rò rỉ từ hệ thống thoát nước của nhà hàng xóm, nhưng không nhận được sự hợp tác để kiểm tra, vậy người dân có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình? Luật sư Nguyễn Thị Phương Hoa sẽ đưa ra những tư vấn pháp lý cụ thể trong trường hợp này.
Theo như trình bày, việc tường nhà bị ẩm mốc, bong tróc sơn do nghi ngờ rò rỉ nước thải từ đường ống của nhà liền kề, hoặc do lắp đặt sai hệ thống thoát nước, gây ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe của các thành viên trong gia đình, đặc biệt là trẻ nhỏ, là một vấn đề cần được giải quyết triệt để.
Trong tình huống này, việc đầu tiên cần thực hiện là thu thập đầy đủ chứng cứ chứng minh thiệt hại thực tế do thấm dột gây ra, như hình ảnh, video về tình trạng ẩm mốc, bong tróc, hóa đơn sửa chữa, hoặc kết quả giám định của đơn vị chuyên môn (nếu có).
Tiếp theo, gia chủ nên làm đơn trình báo sự việc lên UBND cấp xã, phường nơi có nhà ở để yêu cầu hòa giải. Đây là một bước quan trọng để các bên có cơ hội đối thoại, tìm hiểu nguyên nhân và thống nhất biện pháp khắc phục.
Nếu hòa giải không thành công, gia chủ có quyền khởi kiện vụ việc ra Tòa án nhân dân cấp huyện nơi có nhà ở để yêu cầu giải quyết tranh chấp. Trong quá trình tố tụng, Tòa án sẽ tiến hành thu thập chứng cứ, trưng cầu giám định kỹ thuật để xác định nguyên nhân gây thấm dột và mức độ thiệt hại.
Căn cứ vào kết quả giám định và các chứng cứ khác, Tòa án sẽ xem xét trách nhiệm của các bên liên quan và đưa ra phán quyết buộc bên có lỗi phải bồi thường thiệt hại cho gia chủ.
Về việc yêu cầu chính quyền can thiệp để buộc các hộ dân hợp tác kiểm tra, luật sư Hoa cho biết, UBND cấp xã, phường có thẩm quyền yêu cầu các bên cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến vụ việc để phục vụ công tác hòa giải. Tuy nhiên, việc ép buộc các hộ dân phải cho phép kiểm tra hệ thống thoát nước trong nhà là vượt quá thẩm quyền của chính quyền, trừ khi có dấu hiệu vi phạm pháp luật rõ ràng.
Do đó, để bảo vệ quyền lợi của mình một cách tốt nhất, gia chủ nên chủ động thu thập chứng cứ, thực hiện hòa giải tại UBND cấp xã, phường, và khởi kiện ra Tòa án nếu hòa giải không thành công. Việc lựa chọn giải quyết theo hướng dân sự là phù hợp trong trường hợp này.
Admin
Nguồn: VnExpress
