Chứng kiến thái độ thờ ơ của cô con gái tuổi teen khi nghe ông nội kể về những năm tháng chiến đấu gian khổ, hy sinh, người cha mong muốn con mình có thể cảm nhận được không khí trang nghiêm, xúc động và niềm tự hào dân tộc. Anh hy vọng, trải nghiệm này sẽ giúp con gái thay đổi.
Sáng sớm, anh Tuấn đã có mặt trước Nhà hát Lớn từ lúc 6 giờ, bỏ cả thói quen chạy bộ và xin nghỉ làm. Lúc đó, nơi đây mới chỉ có vài trăm người xếp hàng. Đến 9 giờ, ban tổ chức mới bắt đầu phát vé. Càng chờ đợi, anh càng cảm thấy khó khăn khi đám đông xô đẩy, chen lấn. Nhiều nhóm thanh niên khỏe mạnh chen lấn khiến anh và nhiều người khác bị đẩy ra ngoài.
Trước giờ ăn trưa, anh Tuấn khoe hai tấm “Vé mời không bán” trên mạng xã hội và chia sẻ: “Triệu rưỡi ông ạ”. Anh giải thích thêm, vì lo sợ không có vé, anh đành bỏ vé đã đăng ký và mua lại vé từ người khác. Dù việc phát vé còn kéo dài trong hai ngày, nhưng anh Tuấn không thể tiếp tục xếp hàng vì còn phải đi làm. Anh đã bỏ lỡ nhiều đêm nhạc trước đó vì không thể xếp hàng nhiều tiếng đồng hồ để nhận vé, dù đã đăng ký online thành công.
Trong chuyến trở về Việt Nam gần đây, tôi lái xe từ Đà Nẵng vào Nha Trang và cảm thấy xúc động khi nhìn thấy cờ hoa, những gương mặt rạng rỡ chia sẻ niềm tự hào dân tộc trong dịp kỷ niệm 80 năm Quốc khánh. Giữa hàng nghìn người xếp hàng nhận vé sáng 20/8, cũng như tại nhiều đêm nhạc miễn phí tương tự trong nửa tháng qua, tôi tin rằng có rất nhiều người thực sự mong muốn được tham gia sự kiện, như anh Tuấn. Tuy nhiên, cũng không ít người lợi dụng những hạn chế trong cách thức tổ chức, phân phối vé để trục lợi.
Trưa ngày 20/8, tôi lướt Facebook và nhận thấy tình trạng “săn vé – bán lại” không chỉ diễn ra với đêm nhạc sắp tới, mà đã rất sôi động từ các buổi biểu diễn trước đó. Nếu không có một triệu rưỡi đồng, anh Tuấn đã không có cơ hội tham dự.

Trong bối cảnh công nghệ số phát triển mạnh mẽ, liệu có giải pháp nào để đảm bảo vé đến đúng tay người có nhu cầu, để những nỗ lực tổ chức các chương trình lớn và miễn phí cho người dân của các đơn vị tổ chức được đền đáp xứng đáng?
Ở nhiều quốc gia, kỷ niệm Quốc khánh là ngày hội của toàn dân, với nhiều sự kiện được phát vé miễn phí như một phúc lợi tinh thần từ các cơ quan nhà nước hoặc doanh nghiệp lớn. Người dân sẵn sàng cắm trại từ đêm hôm trước để giữ chỗ, nhưng hoạt động này thường được thiết kế như một phần của trải nghiệm cộng đồng, mang tính dã ngoại và gắn kết. Quan trọng hơn, các sự kiện thường diễn ra vào ngày lễ hoặc cuối tuần, tạo điều kiện cho mọi người tham gia mà không bị ảnh hưởng bởi công việc.
Tôi tin rằng các đơn vị tổ chức ở Việt Nam đã rất nỗ lực để đảm bảo tối đa quyền tiếp cận vé của công chúng. Tuy nhiên, đối với các sự kiện cộng đồng miễn phí có quy mô lớn, khó có phương án phân phối nào hoàn hảo, có thể loại bỏ mọi bất cập.
Việc phát vé trực tiếp tại một địa điểm duy nhất tạo ra cảnh tượng hàng nghìn người chen lấn, thậm chí trèo rào, không chỉ gây mất mỹ quan đô thị mà còn tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn, an ninh và trật tự công cộng. Trong thời đại số hóa, việc ứng dụng công nghệ vào phân phối vé cho các sự kiện lớn là một giải pháp khả thi và cần thiết. Nhiều sự kiện quốc tế, như Olympics hay Euro Cup, đã áp dụng thành công mô hình đăng ký trực tuyến và quay số ngẫu nhiên để phân bổ vé. Việt Nam hoàn toàn có thể tham khảo mô hình này để đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
Cụ thể, có thể thiết lập một hệ thống đăng ký trực tuyến, cho phép người dân đăng ký nhận vé trước. Người tham gia chỉ cần cung cấp thông tin cơ bản (họ tên, số CMND/CCCD, email hoặc số điện thoại) và xác nhận mong muốn tham dự. Sau đó, hệ thống sẽ sử dụng thuật toán ngẫu nhiên để chọn ra những người may mắn nhận vé. Phương pháp này có nhiều ưu điểm nổi bật.
Thứ nhất, mọi người, dù ở Hà Nội hay các tỉnh thành khác, đều có cơ hội đăng ký, đảm bảo tính công bằng. Điều này giúp loại bỏ rào cản về địa lý và thời gian. Thứ hai, kết quả quay số được công bố công khai, giảm thiểu nguy cơ vé bị phân phối sai đối tượng hoặc bị bán lại trên thị trường chợ đen. Thứ ba, người dân không cần xếp hàng, chen lấn, tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời giảm thiểu nguy cơ lộn xộn, mất an toàn.
Để đảm bảo vé đến đúng tay người thực sự muốn tham dự, hệ thống có thể yêu cầu người nhận vé xác minh danh tính khi vào cửa, đặc biệt khi ứng dụng VNeID đang ngày càng được sử dụng rộng rãi. Điều này sẽ hạn chế tình trạng mua bán vé trái phép.
Tuy nhiên, việc áp dụng công nghệ số cũng có những thách thức. Một số người, đặc biệt là người lớn tuổi, có thể gặp khó khăn trong việc tiếp cận các nền tảng trực tuyến. Để khắc phục, ban tổ chức có thể kết hợp phát vé trực tiếp cho một số lượng và đối tượng hạn chế tại nhiều địa điểm công cộng.
Một thách thức khác là nguy cơ hệ thống bị quá tải khi lượng đăng ký quá lớn. Để giải quyết vấn đề này, ban tổ chức cần đầu tư vào hạ tầng công nghệ đủ mạnh, đồng thời giới hạn số lượng đăng ký trong một khoảng thời gian nhất định để tránh tình trạng sập website.
Những buổi hòa nhạc kỷ niệm các sự kiện trọng đại không chỉ là các đêm nhạc giải trí thông thường mà còn là dịp để người dân cả nước cùng nhau nhìn lại chặng đường 80 năm độc lập, giữ nước và phát triển. Ban tổ chức, với sự hỗ trợ của công nghệ, có thể tạo ra một quy trình phân phối vé minh bạch và hiệu quả hơn, hạn chế tối đa những hành vi trục lợi không đáng có trong những dịp lễ lớn của đất nước.
Vé miễn phí cần được trao đến đúng người, để những sự kiện quốc gia giữ trọn vẹn ý nghĩa thiêng liêng của nó.
Võ Nhật Vinh
Admin
Nguồn: VnExpress