Một nghiên cứu mới từ Đại học Stanford, công bố ngày 26 tháng 8, cho thấy trí tuệ nhân tạo (AI) đang tác động đáng kể đến thị trường lao động, đặc biệt là các vị trí cấp thấp. Từ cuối năm 2022 đến nay, số lượng tin tuyển dụng cho các vị trí này đã giảm 13%, một sự thay đổi được các nhà nghiên cứu đánh giá là nhanh chóng và có phạm vi rộng, tương đương với làn sóng làm việc từ xa trong thời kỳ đại dịch.
Nghiên cứu chỉ ra rằng các ngành nghề chịu ảnh hưởng nặng nề nhất hiện nay là những công việc mang tính lặp lại hoặc dễ dàng tự động hóa, chẳng hạn như thư ký và trợ lý hành chính. Trong tương lai, các vị trí như lập trình viên cấp thấp và nhân viên chăm sóc khách hàng cũng có nguy cơ cao bị AI thay thế. Điều đáng lo ngại là những công việc này thường là “cánh cửa” để người trẻ tích lũy kinh nghiệm, nhưng nay đang dần bị thu hẹp. Tình trạng này làm dấy lên mối lo ngại về việc thiếu hụt đội ngũ kế cận có đủ kinh nghiệm khi các lãnh đạo cấp cao nghỉ hưu.
Tuy nhiên, báo cáo cũng chỉ ra rằng không phải tất cả các công ty đều thành công khi thay thế nhân viên bằng chatbot hoặc các công cụ AI khác. Một số doanh nghiệp đã vội vàng áp dụng công nghệ này, nhưng sau đó lại phải đối mặt với nhiều vấn đề, bao gồm sự thiếu linh hoạt và khả năng xử lý các tình huống phức tạp. Điều này nhấn mạnh vai trò quan trọng của con người, đặc biệt là trong việc ra quyết định và tương tác xã hội. Các doanh nghiệp cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và đánh giá đúng mức tác động của công nghệ trước khi đưa vào ứng dụng.
Nghiên cứu của Đại học Stanford không chỉ là một cảnh báo về tác động tiềm tàng của AI, mà còn cho thấy rằng những ảnh hưởng này đang trở thành hiện thực. AI đang trực tiếp thay đổi cách thức làm việc và dần thay thế những công việc vốn là cơ hội cho người trẻ và sinh viên mới ra trường. Điều này đòi hỏi sự thích ứng và chuẩn bị kỹ lưỡng từ cả người lao động và các doanh nghiệp để đối phó với những thay đổi trên thị trường lao động.
Admin
Nguồn: VnExpress
