Ngay sau khi Apple chính thức phát hành bản cập nhật iOS 26 vào ngày 16/9, với những hứa hẹn về giao diện Liquid Glass mới mẻ, khả năng cá nhân hóa sâu rộng và hàng loạt cải tiến về AI và bảo mật, nhiều người dùng iPhone đã nhanh chóng trải nghiệm. Tuy nhiên, chỉ một thời gian ngắn sau đó, các diễn đàn công nghệ và mạng xã hội đã tràn ngập những phản hồi tiêu cực về phiên bản hệ điều hành mới này.

Một người dùng có tài khoản Migo đã chia sẻ trên X kèm ảnh chụp màn hình về thời lượng pin: “Tôi sạc đầy iPhone chỉ 58 phút trước, nhưng bây giờ pin chỉ còn 79%. iOS 26 đang biến điện thoại của tôi thành cục gạch nhanh chóng.” Nhiều bình luận khác cũng cho thấy tình trạng tương tự. Tài khoản Saksham than thở: “Ôi trời, iPhone của tôi như ‘nuốt’ pin sau khi cập nhật lên iOS 26. Tôi thậm chí còn chưa thay đổi thói quen sạc pin của mình.” Một người dùng khác, Ghausia, cho biết: “Rõ ràng iOS 26 có vấn đề về pin. Sáng tôi sạc đầy, dùng ít hơn bình thường mà vài tiếng sau đã còn 50%.”

Bên cạnh vấn đề về pin, nhiều người dùng còn phản ánh về tình trạng máy nóng lên bất thường, đặc biệt khi sạc hoặc sử dụng các ứng dụng nặng. Trên trang Allthings How, một số ý kiến cho rằng hiệu năng của máy cũng bị ảnh hưởng, trở nên chậm chạp và phản hồi kém nhạy, gây ra hiện tượng giật lag khi chơi game.
Apple thực tế đã dự đoán trước những vấn đề này. Trong tài liệu hỗ trợ của mình, công ty thừa nhận rằng sau khi cài đặt bản cập nhật, đặc biệt là các bản lớn, người dùng “có thể nhận thấy tác động tạm thời đến thời lượng pin và hiệu suất nhiệt.”
Việc hao pin nhanh sau khi nâng cấp iOS không phải là hiện tượng mới. Tình trạng tương tự đã từng xảy ra với các phiên bản iOS 18, 17, 16 và các bản cũ hơn. Trang công nghệ ZDNet giải thích: “Việc cài đặt hệ điều hành mới trên iPhone sẽ kích hoạt nhiều tiến trình chạy nền. Quá trình này có thể kéo dài trong nhiều giờ, thậm chí nhiều ngày, khiến người dùng có cảm giác pin cạn nhanh hơn so với thực tế.”
Ngoài ra, trang Redmond Pie còn ghi nhận nhiều trục trặc khác trong quá trình cập nhật. Một số iPhone bị завис ở màn hình “Preparing Update” (Chuẩn bị cập nhật) trong nhiều giờ, gặp lỗi “Unable to verify update” (Không thể xác minh bản cập nhật phần mềm), hoặc thông báo “Update Requested” (Yêu cầu cập nhật) bị “treo” mà không tải được. Thậm chí, có trường hợp còn gặp lỗi “Could Not Activate iPhone” (Không thể kích hoạt iPhone), xuất hiện khi iPhone không thể hoàn thành quá trình đăng ký và sử dụng với máy chủ của Apple.
Tờ NY Post cũng đưa tin về việc “số lượng đáng kể” người dùng gặp vấn đề với giao diện Liquid Glass, như hình ảnh bị lệch, chữ bị mờ và khó đọc trên nền phức tạp. Ở một số trường hợp, biểu tượng ứng dụng còn bị nhấp nháy khi trở về màn hình chính hoặc mở thư mục.
Trên các diễn đàn hỗ trợ, nhiều người dùng phàn nàn rằng iPhone sau khi cập nhật iOS 26 gặp tình trạng tự động ngắt kết nối Wi-Fi hoặc sóng Wi-Fi yếu, tính năng Bluetooth và AirDrop hoạt động không ổn định, và ảnh chụp màn hình có âm thanh nhưng không hiển thị hình ảnh. Để khắc phục, họ buộc phải thử nhiều cách như khởi động lại máy, xóa bộ nhớ cache, hoặc kết nối iPhone với iTunes trên máy tính để cài đặt thủ công.
Tại Việt Nam, một số người dùng cũng chia sẻ rằng iPhone của họ gặp tình trạng hao pin nhanh, quá nhiệt, hoặc bộ gõ tiếng Việt có dấu đôi khi bị trễ hoặc gõ sai ký tự sau khi nâng cấp lên iOS 26.
Hiện tại, Apple vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào về những phản hồi trên.
iOS 26 tương thích với các thiết bị từ iPhone 11 trở lên. Đối với iPad, tất cả các máy hỗ trợ iPadOS 18 đều có thể nâng cấp lên iPadOS 26, ngoại trừ iPad thế hệ thứ 7. Apple cũng đã phát hành các bản cập nhật iOS/iPadOS 18.7, 16.7.12 và 15.8.5 để sửa lỗi và cải thiện bảo mật cho các thiết bị không thể nâng cấp lên phiên bản 26. Người dùng có thể cài đặt bản cập nhật bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm. Trước khi thực hiện, nên tạo bản sao lưu cho thiết bị, đảm bảo pin được sạc đầy hoặc cắm sạc trong quá trình cập nhật, và kết nối với mạng Wi-Fi ổn định.
Admin
Nguồn: VnExpress