Một loạt sân bay lớn ở châu Âu, bao gồm cả sân bay Brussels (Bỉ), đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng do một cuộc tấn công mạng diễn ra vào đêm 19/9, nhắm vào nhà cung cấp dịch vụ hệ thống check-in và xử lý thủ tục lên máy bay. Sự cố này đã buộc các hãng hàng không phải chuyển sang quy trình làm thủ công, gây ra những xáo trộn lớn trong lịch trình bay.
Tương tự, sân bay Brandenburg ở Berlin, Đức, cũng thông báo rằng nhà cung cấp dịch vụ hệ thống xử lý hành khách của họ đã trở thành mục tiêu của tấn công mạng vào cùng đêm. Để đảm bảo an toàn, các nhà điều hành sân bay đã phải ngắt kết nối với hệ thống bị tấn công.
Sân bay Heathrow ở London, một trong những sân bay nhộn nhịp nhất châu Âu, cũng ghi nhận một “sự cố kỹ thuật” ảnh hưởng đến nhà cung cấp dịch vụ check-in và làm thủ tục lên máy bay của họ.
Theo thông cáo từ sân bay Heathrow, Collins Aerospace, công ty cung cấp hệ thống check-in và xử lý thủ tục cho nhiều hãng hàng không trên toàn cầu, đang gặp sự cố kỹ thuật, có khả năng gây ra chậm trễ cho hành khách.
Trước tình hình này, các sân bay đồng loạt khuyến cáo hành khách nên chủ động kiểm tra tình trạng chuyến bay của mình và gửi lời xin lỗi vì những bất tiện phát sinh.
Collins Aerospace, được thành lập vào năm 2018, là một công ty công nghệ hàng không và quốc phòng có trụ sở tại Mỹ, đồng thời là công ty con của tập đoàn RTX (trước đây là Raytheon Technologies). Công ty này cung cấp các giải pháp công nghệ cho phép hành khách tự check-in, in thẻ lên máy bay và thẻ hành lý, cũng như tự gửi hành lý.
Trong một thông báo, Collins Aerospace cho biết họ đã nhận thức được những gián đoạn liên quan đến phần mềm Môi trường Hệ thống Đa người dùng (MUSE) tại một số sân bay. Công ty khẳng định đang tích cực làm việc để giải quyết vấn đề và khôi phục đầy đủ chức năng cho khách hàng trong thời gian sớm nhất. Collins Aerospace cũng nhấn mạnh rằng sự cố này chỉ ảnh hưởng đến việc làm thủ tục điện tử và gửi hành lý, và có thể khắc phục bằng cách làm thủ tục thủ công.
Admin
Nguồn: VnExpress
