Công ty giao đồ ăn trực tuyến DoorDash của Mỹ vừa giới thiệu robot giao hàng tự động đầu tiên của mình mang tên Dot. Hiện tại, “nhân viên mới” này đang trong giai đoạn thử nghiệm tại khu vực Phoenix và dự kiến sẽ được triển khai rộng rãi hơn tại các khu đô thị vào cuối năm nay.
Dot là một hộp đựng thức ăn có hình dáng giống con người, được gắn trên bánh xe. Sự ra đời của Dot đánh dấu bước tiến đầu tiên của DoorDash vào lĩnh vực giao hàng tự động. Đây là một lĩnh vực đầy thách thức, đòi hỏi khả năng di chuyển linh hoạt trên các tuyến phố đông đúc mà không gây cản trở cho người đi bộ.
Theo nhà sản xuất, Dot được trang bị các cảm biến cho phép di chuyển trên đường phố với vận tốc tối đa 32 km/h, tương đương với tốc độ của ô tô trong thành phố. Robot này cũng có thể di chuyển linh hoạt trên vỉa hè đông người, làn đường dành cho xe đạp và bãi đỗ xe.
Dot có khả năng mang theo kiện hàng nặng tới 13,5 kg, đủ chỗ cho tối đa sáu chiếc pizza. Bản thân robot nặng gần 160 kg và cao gần 1,5 m. Tuy nhiên, Dot không được trang bị khả năng điều khiển từ xa. Do đó, trong trường hợp gặp sự cố, nhân viên kỹ thuật sẽ phải trực tiếp đến hiện trường để xử lý.
Trong suốt 12 năm hoạt động, DoorDash đã trở thành một trong những tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực giao đồ ăn. Hiện nay, công ty đang vận hành nền tảng lớn nhất với thị phần đáng kể nhất tại Mỹ. Trong bối cảnh internet tốc độ cao, dịch vụ giao hàng trong ngày và sự phát triển của máy tính thế hệ mới, nhu cầu “muốn có ngay” của khách hàng ngày càng tăng cao. Các dịch vụ như Uber Eats, Grubhub và DoorDash không ngừng đầu tư, phát triển và ứng dụng công nghệ để đáp ứng nhu cầu này một cách nhanh chóng nhất.
Việc sử dụng robot giao hàng tự động được xem là một giải pháp đầy tiềm năng. Những thiết bị nhỏ gọn, chạy bằng điện này không cần người lái, giúp sinh viên hoặc những người làm việc từ xa có thể nhận cà phê, bữa trưa hoặc hàng tạp hóa một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn.
Thực tế, robot Dot của DoorDash không phải là sản phẩm duy nhất trên thị trường. Trong hai năm qua, các đối thủ cạnh tranh đã triển khai các sản phẩm tự hành tương tự, bao gồm Starship Technologies, Vayu và Serve Robotics, cũng như dịch vụ giao hàng bằng drone với Wing và Uber Eats trên các phương tiện do Nuro phát triển.
Mặc dù không phải là công ty đầu tiên tham gia vào lĩnh vực robot giao hàng, điểm đặc biệt của Dot là nó được thiết kế hoàn toàn nội bộ bởi DoorDash Labs. Điều này cho thấy sự đầu tư nghiêm túc của DoorDash vào công nghệ giao hàng tự động, hứa hẹn mang đến những trải nghiệm mới mẻ và tiện lợi hơn cho khách hàng trong tương lai.
Admin
Nguồn: VnExpress
