Thời gian gần đây, cộng đồng mạng lại xôn xao trước hàng loạt vụ việc các KOL (người có ảnh hưởng trên mạng xã hội) bị xử lý vì quảng cáo sai sự thật hoặc quảng bá sản phẩm không rõ nguồn gốc, gây thiệt hại cho người tiêu dùng. Những cái tên quen thuộc như Ngân 98, Hoàng Hường, Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên, Quang Linh Vlog, và Hằng Du Mục đều ít nhiều vướng vào những tranh cãi liên quan đến việc sử dụng hình ảnh và danh tiếng để tiếp thị các sản phẩm chưa được kiểm chứng.
Những sự việc này không chỉ khiến công chúng thất vọng mà còn đặt ra một câu hỏi lớn: Trách nhiệm của người nổi tiếng ở đâu khi họ biến sức ảnh hưởng của mình thành một công cụ thương mại hóa một cách vô tội vạ?
Trong kỷ nguyên bùng nổ của mạng xã hội, niềm tin của công chúng là tài sản quý giá nhất của mỗi KOL. Một lời giới thiệu, một đoạn video ngắn, hay thậm chí chỉ vài dòng trạng thái có thể làm tăng vọt doanh số của một sản phẩm. Tuy nhiên, chính sức mạnh này đã khiến không ít người nổi tiếng lạm dụng nó để kiếm tiền nhanh chóng, bất chấp những hậu quả có thể xảy ra.
Nhiều KOL nhận quảng cáo cho các sản phẩm làm đẹp, thực phẩm chức năng, thuốc giảm cân, hoặc các dịch vụ đầu tư tài chính mà không hề kiểm chứng chất lượng hoặc độ an toàn. Họ chỉ quan tâm đến khoản thù lao hấp dẫn, trong khi người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ, lại tin tưởng tuyệt đối vào hình ảnh “thần tượng” của mình. Khi sự thật bị phơi bày, không chỉ thương hiệu bị sụp đổ mà hình ảnh cá nhân của những KOL này cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Trường hợp của Ngân 98 là một ví dụ điển hình. Việc cô bị bắt vì quảng cáo sai quy định cho thấy một thực tế đáng lo ngại: sự coi nhẹ pháp luật và trách nhiệm xã hội trong giới KOL. Trước đó, ngay cả những gương mặt có vẻ ngoài “sạch” như Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên hay YouTuber Quang Linh Vlog cũng bị nhắc tên trong các vụ việc gây tranh cãi vì hợp tác với các sản phẩm, thương hiệu thiếu minh bạch, khiến công chúng đặt dấu hỏi về sự cẩn trọng và đạo đức nghề nghiệp của họ.
Một khi người hâm mộ cảm thấy bị lừa dối, niềm tin đã mất rất khó lấy lại. Nhiều người tiêu dùng đã lên tiếng cho biết họ bị mất tiền hoặc gặp các vấn đề về sức khỏe vì tin vào những lời giới thiệu của các KOL. Đằng sau những bài đăng tưởng chừng vô hại là những hậu quả thật sự: người bệnh tin vào “thần dược”, người nghèo dốc tiền vào “cơ hội đầu tư”, và người trẻ tiêu xài vào những sản phẩm không cần thiết chỉ vì “thần tượng” của họ cũng sử dụng.
Hậu quả của những hành vi quảng cáo sai sự thật không chỉ dừng lại ở thiệt hại về vật chất, mà còn làm xói mòn nền tảng đạo đức trong xã hội, khiến khái niệm “người ảnh hưởng” dần trở nên méo mó. Một người có thể thu hút hàng triệu lượt theo dõi, nhưng điều đó không có nghĩa là họ được phép lợi dụng niềm tin của công chúng để trục lợi.
Tuy nhiên, trách nhiệm không chỉ thuộc về các KOL. Đằng sau họ là cả một hệ sinh thái truyền thông, bao gồm các nhãn hàng, công ty quảng cáo và cả những người theo dõi. Nhiều nhãn hàng sẵn sàng chi tiền để “mua” hình ảnh của KOL mà không kiểm tra kỹ sản phẩm; nhiều công ty truyền thông coi trọng “độ lan tỏa” hơn là “độ trung thực”; và không ít khán giả dễ dàng tin tưởng chỉ vì họ yêu thích một gương mặt nào đó trên mạng.
Đã đến lúc chúng ta cần nhìn nhận một cách nghiêm túc hơn về khái niệm trách nhiệm truyền thông cá nhân. Khi một KOL có thể ảnh hưởng đến hàng triệu người, mỗi lời nói của họ phải được xem như một thông điệp công cộng – không thể phát ngôn một cách tùy tiện. Các cơ quan chức năng cũng cần có một khung pháp lý chặt chẽ hơn trong việc quản lý quảng cáo trên mạng xã hội, đặc biệt là đối với các sản phẩm ảnh hưởng đến sức khỏe, tài chính và tâm lý của người tiêu dùng.
Một KOL chân chính không chỉ là người có nhiều lượt theo dõi, mà còn là người truyền cảm hứng tích cực, trung thực và có trách nhiệm. Khi họ giới thiệu một sản phẩm, công chúng tin tưởng không phải vì thương hiệu trả tiền, mà vì họ tin vào chính con người đó. Và khi họ mắc sai lầm, họ dám xin lỗi và chịu trách nhiệm – đó mới là giá trị thực sự.
Sau hàng loạt vụ việc vừa qua, có thể thấy đây là một “bước thanh lọc cần thiết” cho thị trường KOL. Danh tiếng không thể là “giấy phép” để nói sai, làm bậy, hoặc lừa dối khán giả. Người có ảnh hưởng cần hiểu rằng sức mạnh của họ luôn đi kèm với trách nhiệm. Mất tiền có thể kiếm lại, nhưng mất niềm tin thì không có cách nào bù đắp được.
Sự sụp đổ của một KOL không chỉ là bài học cho riêng họ, mà còn là lời cảnh tỉnh cho cả xã hội về cách chúng ta tôn vinh và trao quyền cho người nổi tiếng. Khi công chúng tỉnh táo hơn, khi pháp luật nghiêm minh hơn, và khi những người có ảnh hưởng học được cách nói thật, đó mới là lúc mạng xã hội trở lại với giá trị ban đầu: nơi con người kết nối bằng sự chân thành, chứ không phải bằng những chiêu trò “bán niềm tin” đắt giá.
Admin
Nguồn: VnExpress
