Số liệu mới nhất từ Cục Thống kê cho thấy lượng khách du lịch Nhật Bản đến Việt Nam trong tháng 10 đã giảm so với tháng trước. Cụ thể, Việt Nam đón khoảng 60.000 lượt khách Nhật, giảm 24% so với con số gần 79.000 lượt của tháng 9. Đây là tháng thứ hai liên tiếp thị trường này ghi nhận sự sụt giảm sau khi đạt đỉnh điểm 90.000 lượt vào tháng 8.
Theo Cơ quan Xúc tiến Du lịch Nhật Bản (JNTO), tình trạng này không chỉ diễn ra riêng ở Việt Nam. Lượng khách Nhật Bản xuất cảnh trong tháng 9 đạt 1,394 triệu lượt, giảm 16% so với tháng 8.
Các chuyên gia trong ngành du lịch và các công ty lữ hành chỉ ra ba nguyên nhân chính dẫn đến sự sụt giảm này: yếu tố kinh tế, thay đổi trong xu hướng du lịch và áp lực cạnh tranh ngày càng tăng.
Tình hình kinh tế, đặc biệt là sự mất giá của đồng Yên, được xem là yếu tố tác động mạnh nhất. Bà Huỳnh Phan Phương Hoàng, đại diện Công ty Du lịch Vietravel, cho biết lượng khách Nhật Bản mà công ty phục vụ trong tháng 10 đã giảm 10% so với tháng 9 và giảm 20% so với cùng kỳ năm trước.
Bà Hoàng giải thích rằng đồng Yên yếu đã khiến người Nhật phải thắt chặt chi tiêu cho các chuyến du lịch quốc tế. Thay vào đó, họ có xu hướng lựa chọn các điểm đến gần hơn, chi phí thấp hơn và giá cả ổn định hơn.
Một khảo sát do công ty tiếp thị Intage (Nhật Bản) thực hiện hồi tháng 5 cũng cho thấy ngân sách trung bình cho mỗi chuyến đi của người Nhật đã tăng từ 192 lên 201 USD. Các nhà phân tích cho rằng điều này không có nghĩa là người Nhật chi tiêu nhiều hơn mà là họ phải chấp nhận chi nhiều hơn cho các dịch vụ tương tự do ảnh hưởng của đồng Yên yếu, đặc biệt là đối với giới trẻ. Bên cạnh đó, tình hình kinh tế chậm lại cũng làm giảm thu nhập dành cho các chuyến du lịch nước ngoài.
Ngoài những khó khăn về kinh tế, xu hướng du lịch nội địa tại Nhật Bản đang ngày càng phổ biến, đặc biệt là vào mùa đẹp nhất trong năm.
JNTO cho biết tháng 10 là thời điểm thời tiết đẹp và dễ chịu nhất của mùa thu Nhật Bản. Mùa bão gần như đã kết thúc, tạo điều kiện cho người dân tham gia các hoạt động du ngoạn ngoài trời, đi bộ đường dài và ngắm lá vàng, lá đỏ (momijigari). Đây là mùa cao điểm du lịch nội địa, đặc biệt tại các khu vực miền Bắc và vùng núi như Tohoku, Hokkaido.
Một khảo sát do Euronews (Bỉ) công bố hồi tháng 9 cũng cho thấy người Nhật ưu tiên khám phá đất nước của mình hơn là đi du lịch quốc tế. Trong danh sách 10 điểm đến được tìm kiếm nhiều nhất, chỉ có một địa điểm nằm ngoài Nhật Bản là Seoul (Hàn Quốc).
Trong bối cảnh người Nhật thắt chặt chi tiêu, cuộc cạnh tranh để thu hút du khách từ thị trường này giữa các quốc gia ngày càng trở nên gay gắt. Bà Phương Hoàng cho biết Việt Nam đang phải đối mặt với áp lực lớn.
Bà Hoàng cho biết thêm, các quốc gia như Thái Lan, Singapore và một số điểm đến khác trong khu vực đã tung ra nhiều gói kích cầu, hỗ trợ hàng không và các chiến dịch truyền thông nhắm trực tiếp vào thị trường Nhật Bản.
Bên cạnh sự cạnh tranh từ bên ngoài, ngành du lịch Việt Nam cũng phải đối mặt với những yêu cầu ngày càng cao từ thị trường Nhật Bản. Đại diện Vietravel cho biết khách du lịch Nhật Bản đang thay đổi thói quen, mong muốn có những trải nghiệm sâu sắc hơn, dịch vụ chuẩn mực hơn và thông tin rõ ràng bằng tiếng Nhật.
Các điểm đến truyền thống như Hà Nội, Hạ Long, Huế, Ninh Bình vẫn được yêu thích nhờ các yếu tố văn hóa và ẩm thực. Tuy nhiên, trải nghiệm thực tế đôi khi chưa đáp ứng được kỳ vọng của du khách.
Haruto Satou, một du khách vừa có chuyến đi 10 ngày tại Việt Nam, chia sẻ rằng Việt Nam là một điểm đến được yêu thích ở Đông Nam Á, nhưng nhiều người Nhật vẫn thiếu thông tin về nơi này và đôi khi cảm thấy không thoải mái với trải nghiệm du lịch do rào cản ngôn ngữ và tình trạng giao thông.
Mặc dù có sự sụt giảm trong ngắn hạn, các công ty lữ hành vẫn đánh giá cao tiềm năng của thị trường Nhật Bản. Bà Phương Hoàng nhận định rằng so với các thị trường trọng điểm khác, mức chi tiêu của khách Nhật Bản tại Việt Nam ổn định, không cao bằng khách châu Âu và Mỹ nhưng vẫn cao hơn so với khách Hàn Quốc và Trung Quốc.
Theo bà Hoàng, điều quan trọng là khách Nhật Bản sẵn sàng chi tiêu cao nếu họ nhận được dịch vụ tương xứng.
Để thu hút lại thị trường khách quan trọng này, đại diện Vietravel cho rằng ngành du lịch Việt Nam cần tăng cường các hoạt động truyền thông bằng tiếng Nhật. Các hoạt động hợp tác với các hãng hàng không, đối tác lữ hành và những người có ảnh hưởng (KOL) tại Nhật Bản cần được đẩy mạnh để nâng cao độ nhận diện.
Đồng thời, các doanh nghiệp cần phát triển các sản phẩm du lịch phù hợp với xu hướng mới, chẳng hạn như các tour du lịch nhóm nhỏ, tour trải nghiệm văn hóa sâu sắc và các hành trình kết hợp giữa khám phá và nghỉ dưỡng cao cấp.
Admin
Nguồn: VnExpress
