Bảo tàng Kunstpalast ở Düsseldorf, Đức, đang tạo nên sự khác biệt so với hình ảnh thường thấy về các bảo tàng châu Âu trang nghiêm, tĩnh lặng. Nhờ có “hướng dẫn viên cáu kỉnh” Joseph Langelinck, bảo tàng này luôn trong tình trạng cháy vé tham quan kể từ tháng 5.

Joseph Langelinck, do nghệ sĩ trình diễn Carl Brandi thủ vai, là một nhân vật đặc biệt. Trang web của bảo tàng mô tả anh ta là người khó chịu, chán nản, kiêu ngạo nhưng am hiểu sâu rộng. Anh thường xuyên bày tỏ thái độ không hài lòng với một số nghệ sĩ và tác phẩm mà anh cho rằng không nên trưng bày tại bảo tàng. Thậm chí, anh còn tỏ ra bực bội với du khách vì sự thiếu hiểu biết của họ.
Trong các tour tham quan kéo dài một tiếng với giá gần 10 USD, Langelinck không ngại mắng mỏ du khách, chỉ tay vào mặt những ai sử dụng điện thoại hoặc ngồi nghỉ. Sự thô lỗ này, trái ngược với thông lệ, lại trở thành yếu tố thu hút du khách, khiến họ phải đặt chỗ trước đến năm sau mới có lượt.

Nghệ sĩ Carl Brandi chia sẻ rằng anh không xúc phạm trực tiếp bất kỳ cá nhân nào dựa trên tính cách hay ngoại hình, mà thường nhắm vào cả nhóm. Dự án “hướng dẫn viên cáu kỉnh” này được bảo tàng Kunstpalast triển khai, lấy cảm hứng từ trào lưu nhà hàng phục vụ thô lỗ Karen’s Diner.
Giám đốc bảo tàng, Felix Krämer, cho biết dự án này nhằm mang đến một không khí mới mẻ, phá vỡ sự tĩnh lặng thường thấy trong các bảo tàng châu Âu.
Karen’s Diner, chuỗi nhà hàng nổi tiếng với khẩu hiệu “đồ ăn tuyệt vời nhưng dịch vụ tệ hại”, đã tạo nên một trải nghiệm ẩm thực độc đáo bằng cách liên tục gây khó chịu cho khách hàng. Mặc dù bị chỉ trích vì một số nhân viên “quá đà”, mô hình này vẫn thu hút đông đảo thực khách.
Ngược lại, mô hình “hướng dẫn viên cáu kỉnh” tại bảo tàng Kunstpalast lại được đón nhận một cách tích cực. Theo tờ The Guardian, sau 70 phút bị mắng mỏ và chụp ảnh liên tục, phần lớn du khách vẫn cảm thấy vui vẻ và hài lòng.
Một du khách nhận xét: “Đây là một trải nghiệm vừa buồn cười vừa thông minh.” Một người khác bình luận: “Cách anh ta châm biếm lối trưng bày của bảo tàng thật tinh tế.” Dự án này cho thấy một cách tiếp cận mới mẻ và táo bạo trong việc thu hút du khách đến với bảo tàng.
Admin
Nguồn: VnExpress
